TikTok Shop 跨境商品发布规则（东南亚跨境）
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TikTok Shop 跨境商品发布规则（东南亚跨境）
飞书用户66942023年12月5日创建
1. 概述
1.1 背景
起草《TikTok Shop 跨境商品发布规则》的目的是：
•
在TikTok Shop上营造积极的购物环境
•
为买家提供安心的购物体验
所有通过TikTok Shop售卖商品的跨境卖家必须遵守这些规则。
1.2 适用范围
《TikTok Shop 跨境商品发布规则》涵盖商品发布相关要求，面向在TikTok Shop上发布商品的跨境卖家。
重要提示：所有跨境卖家同样有责任确保TikTok Shop上的商品发布、销售和供应始终符合适用的法律法规。
本规则旨在促进跨境卖家的合规。本规则并非详尽无遗，亦不作为法律建议。如果跨境卖家对涉及其商品的法律法规有疑问，我们鼓励跨境卖家寻求独立的法律咨询。
除了本发布规则外，平台还另外发布了《禁售和限售商品规则。所有跨境卖家在发布任何商品之前都必须确保同时遵守这些规则。
商品发布规则会定期更新。跨境卖家有责任定期检查本页面，以确保遵守我们当前的规则。
1.
定义
•
卖家指在TikTok Shop上销售商品的任何个人或企业。
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内容指达人/卖家上传至TikTok Shop的所有形式的媒体，包括电商店铺橱窗、视频和直播等所有可用形式。
2.
商品发布限制
在查看商品详情时，买家希望详情中包含的信息公正、准确、可验证、可靠且不具有误导性。作为跨境卖家，您须确保在发布商品时遵守这些规则以及适用的法律法规。以下规则概述了TikTok Shop上禁止的内容或行为。
3.1 误导性的商品发布
商品发布不得以任何形式误导买家。卖家须遵守以下规则。
3.1.1 禁止展示虚假信息
所有商品描述（发布）及相关媒体内容必须与实际售卖的商品一致。
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商品描述不得因陈述或遗漏而产生误导。
◦
卖家不得展示任何误导性信息，例如不一致的价格或折扣、图像、品牌名称、描述、属性、型号、销售属性、商品保证或保修。
◦
卖家提供的所有商品属性都必须完整、准确，并且与该商品在TikTok Shop发布页面上的描述、名称、图像保持一致。所有商品描述和属性都必须与买家将要收到的实际商品相符。
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卖家不得展示任何与促进商品销售的服务相关的虚假信息（包括但不限于送货和物流服务、退货和退款服务以及客户服务）。
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卖家不得发布任何与自身相关的误导性信息（如卖家特点或知识产权所有权）。
3.1.2 禁止夸大承诺
如果没有有效、客观的证据支持，商品发布不得包含夸大的描述或绝对声明。例如：
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“头号产品”
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“最好...”，“第一...”，“唯一...”， 以及其他性质相似的描述
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“奇迹般治愈”、“治愈疾病的能力”或承诺无法验证的美容效果等夸大声明
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“即刻见效”或在指定时间内见效等夸大声明
3.1.3 禁止恶意比较
商品发布不得包含与其他商品或电子商务网站的恶意比较。例如：
•
这个商品比ABC网站便宜XX。
虚假声称某商品或服务能改善或治愈疾病属于误导性信息。例如：
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通过“使用前”和“使用后”的图片，展示祛痘霜、瘦身霜或减肥补品的宣称效果。
3.1.4 禁止夸大促销价格
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商品发布不得夸大促销价格或进行无根据的价格比较。
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所有价格声明，包括促销价格，都必须准确无误且符合适用法律规定。
3.1.5 禁止虚假声明
商品发布中不得包含虚假的商品声明。例如：
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虚假声称商品曾获奖、或持有某些证书。
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虚假声称本商品与其他商品有关联
3.1.6 不同国家的商品发布要求
除了上述示例以外，每个目的地市场可能对某些类型的商品声明有额外的要求。卖家应查看目的地市场的相关规则和适用法律法规，以确保内容完全符合此类要求。
3.1.7 使用骗取点击的策略来吸引流量
卖家不得通过使用骗取点击的策略或发布带欺骗性的商品信息来规避或滥用平台的制度、政策或规则。骗取点击的策略包括但不限于：
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发布的商品数量或单位不合常规或异常。
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例如，纸巾通常以“包”为单位销售，但某卖家却以“张”为单位销售。