TikTok Shop 店铺保证金操作指南及常见问题解答
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TikTok Shop 店铺保证金操作指南及常见问题解答
飞书用户66942023年12月4日创建
什么是保证金？
店铺保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项，用于保护TikTok、买家和用户，防止卖家在TikTok Shop经营期间违反适用条款、法律、法规、规则、政策和/或其他要求。具体请查阅《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》
谁需要缴纳保证金？
所有在TikTok Shop上出售商品的跨境卖家都需要缴纳保证金。跨境卖家向平台支付保证金后，才能在TikTok Shop开展业务。如果卖家在不同国家均有开设店铺，卖家需要在每个国家分别缴纳店铺保证金。保证金的具体金额由店铺经营业务范围来决定，详情请见《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》。
如何缴纳保证金？
保证金缴纳入口
PC端登录商家后台资产保证金，进入到保证金页面。
系统会自动替您开立保证金账户。卖家如果遇到系统自动开户失败的偶然情况，只需点击“开户保证金账号”按钮完成保证金开户。如点击后依旧无法完成保证金开户，请联系平台客服处理。
保证金缴纳流程
步骤一：在保证金页面最上方，点击“充值”，进入到充值页面；根据提示输入充值金额，系统直接进入充值收银台，根据不同的支付渠道会明确告知汇率及手续费等详细信息。
保证金计算币种同结算货币一致，例如，英国店铺保证金计算币种为英镑，新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、美国的店铺统一为美元。
步骤二：进入结算收银台，选择付款方式。
中国跨境商家可以直接用人民币完成支付，在支付收银台上会根据实时汇率进行计算。可选的付款方式会根据您的公司所在地区有所不同，请参考下表：
请注意：
1.
使用任何的付款方式，都需确保付款账户的持有人与您TikTok Shop店铺注册主体（公司名称或者营业执照上的法人）一致。
2.
如您注册TikTok Shop时使用的公司资质是中国大陆营业执照，但是法人证件非中国大陆地区的居民身份证（护照或者香港居民身份证），请使用企业网银、个人支付宝或派安盈（Payoneer）进行支付，使用个人网银将会支付失败。